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售電與增量配電業務放開 應提前做好關鍵問題的應對策略
國家發改 委、國家能 源局公布的《售電公司準入與退出管理辦法》和《有序放開配電網業務管理辦法》(發改經體〔2016〕2120號)，對新一輪電改意義重大，在國家層面明確了售電公司及配售電公司的組建、準入、業務和管理事項，將極大地加速我國售電市場格局的變化和重組。由于我國售電側改革剛剛起步，有關市場規則和價格機制還不完善。在推進過程中，必須對可能產生的問題加以預見，提前做好一些關鍵問題的應對策略。
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防止新增配售電壟斷
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按照《關于推進售電側改革的實施意見》，允許售電公司投資增量配網業務。這一部分售電公司相比獨立售電商而言具有明顯的優勢：首先，擁有配電網就擁有了提供保底服務的資格，在售電市場開放初期，持觀望態度的用戶更多會選擇保底服務提供商，這使得這些售電商可以用較少的精力去開發新用戶，從而擁有了先天的優勢;其次，在競爭中，配網擁有者可以將配電收入拿來支持售電價格競爭;此外，如果承擔保底業務，配售電公司除主營電力業務外，未來還可在能源綜合管理等增值業務的運營中降低成本。
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配售公司的以上優勢，都使得其有可能成為新的地方性壟斷電力公司。從國際經驗看，各國在打破電力產業垂直一體化壟斷后，如果零售環節與輸配電網絡或者配電網絡沒有分開，新增的配售電公司仍有可能依托配電網實現對電廠和用戶的壟斷。因此，為了避免形成新的配電網壟斷，需要對放開的增量配電業務實施嚴格有效的監管，并且制定完善的市場運行機制，保障增量配電網下的用戶享有售電選擇權。
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保障售電市場安全平穩
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國外在推動售電側改革中，電能計量還留在配電網公司，獨立售電商常常無法及時準確拿到電能計量數據，而且各家配電網公司的抄表時間并不一致，導致獨立售電商在與消費者結算時十分困難，帶來售電商電費回收困難，甚至出現售電商失信、倒閉的情況。
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為了避免出現類似問題，我國在《關于推進售電側改革的實施意見》中規定，電網企業對供電營業區內的各類用戶提供電力普遍服務，保障基本供電;無歧視地向市場主體及其用戶提供報裝、計量、抄表、維修、收費等各類供電服務。按照文件規定，由電網企業統一計量、統一結算，可以有效避免獨立售電商在電能計量、價格執行、電費回收、資金安全等方面出現重大問題，降低獨立售電商的經營成本和風險。特別是在我國征信體系尚不健全的情況下，由電網企業統一計量、統一結算，更有利于保障市場安全，促進新興市場培育，防止出現大規模的誠信危機，維護各類市場主體合法權益。
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注重用戶權益保護
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一方面售電側改革的重要目的是增加用戶可選擇性，當用戶對當前售電商不滿意時，更換售電商的流程要簡單、方便、易行。在售電側放開的國家，大部分都本著便捷、免費的原則，通過立法、建立標準化的售電商更換服務流程來保障用戶的權益。我國應當以此為經驗，對用戶更換售電商的選擇權予以立法保護，要求更換售電商的流程必須簡潔規范、經濟高效，更換周期要盡可能短。
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另一方面，為了鼓勵售電商通過改善服務質量而進行良性競爭，抑制售電商利用信息不對稱損害用戶利益，電力監管部門應建立公平透明的售電監管和信息披露制度。將售電商的年業務量、被投訴率等作為監管售電商的指標，由電力監管部門收集并定期向用戶公布。電力監管部門可據此對服務不合格的售電商進行警告、責令整改，甚至吊銷執照，從而規范市場秩序，確保市場健康發展;電力用戶可據此選擇投訴率低、服務評價較好的售電商，更好地用電安全和服務質量。
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強化增量配電網統一規劃
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為了避免電網重復建設，提高供電質量和安全水平，各地配電網建設逐漸實現了規范統一管理。在當前放開增量配電網業務的改革工作中，要高度重視和避免由于配電網無序建設、重復建設等造成的配電資產利用效率低下及投資浪費的問題，同時確保輸配網協調發展和系統的安全穩定運行。
來源：國研網